Форум » Для тех, кто уже стал Au-Pair » Семья пользуется телефоном о-пэр: как реагировать на такое!? » Ответить
Семья пользуется телефоном о-пэр: как реагировать на такое!?
Алёнка: Девочки! Ответы принимаются в течение воскресенья. В понедельник мне нужно уже будет отреагировать на следующую ситуацию. У моей гастсемьи телефон не работает вот уже неделю. А так как у нас Телеком бастует, то и фих его знает, когда будет работать. Гастмамуля напросилась ко мне в гости позвонить, ну я же добрая, мне ж не жалко (захотелось ей с подружкой часок полялякать). Договорились, что она придёт в 6 вечера в субботу (но главное, чтоб не раньше, тк у меня требовалась генеральная уборка). В шесть она не пришла...в семь собственно тоже, в общем полдевятого вечером я уехала. Приехала в 7 утра, а в 11 утра снова уехала. Вот пришла домой не давно, захотела позвонить, и что я вижу... у меня на телефоне в последних вызовах стоят явно не мной набранные номера. Сто процентов! Не я набирала последние 4 номера. Один из которых домашний моей семейки (ну стала б я им звонить, зная что телефон не фурычит, и вообще от какой любви я б им в субботу стала названивать), два других на 04080 (ну тут мне всё равно, ибо фестнет у меня анлимит) и один номер был 11833 (вот тут меня терзают смутные сомнения, не платный ли он?). Что мне не нравится в этой ситуации? ... а то что она пришла БЕЗ моего присутствия (вы же все помните, что живу я отдельно в соседнем доме в ста шагах в двухкомнатной квартире?!?!). + зная её характер, она заглянет в каждый шкаф, холодильник, полку и тд (но, наверное, не прокоментирует?!?) + номер 11833 меня тревожит (придёт счёт хоть на 20 копеек - буду тыкать в ноську (ВЕДЬ ТЫКАТЬ ЖЕ). Так, девочки, чего делать то? Может мне ей в грубой форме сказать, что мне это НЕ ПОНРАВИЛОСЬ?!?! И потребовать объяснение, почему она так сделала? Или дальше делать вид, что я пушистая, весёлая и мне всё по барабану.
Ответов - 9
neolesya: http://www.teltarif.de/a/telekom/auskunft.html Телефон для справок. За соединение 20 центов, 99 центов за минуту. Минимальная сумма разговора 1.90. Думаю, лучше сразу поговорить, не откладывая разговор.
Ola: Mne toje tak kajetsya, estestvenno, v korrektnoy forme, ne na povushennyh tonah... Esli ona umnaya jenwina, to poymet tebya.
Алёнка: Ой! Олеся! Спасибо большое ;-))) Я уже заготовила фразы на завтра! Спасибо вам!
neolesya: Алёнка чем закончилась история?
Алёнка: Да хорошо закончилась. Я подумала, что я хочу от этого разговора. Решила, что плюсов для себя хочу. Подождала, она молчит как партизан, задаёт наводящие вопросы (вроде, а у тебя есть фрукты? (хотя сама видела, что нет)), а прямо не говорит, что была. Тогда я с полоборота, вот вы у меня вчера были (как факт). Она - да, была, а вот срочно пресрочно нужно было позвонить бла бла бла. А зачем на платный телефон звонили? (бровки домиком). Кто? Я? Я не звонила. А 18033 что такое? Аа? Он что, платный? Ой ёйёйй. Я тебе денег верну (собственно уже вернула). Потом с рехнунгом сверюся. Добилась эффекта осознания виновной на пять минут и в эти же пять минут выпаливаю с огромным интузиазмом. А вот у меня курсы заканчиваются, и вообще их больше не будет, только зомменкурс, в другом городе (что ближе к нам), в те же дни, но не с 8-30 до 10-30, а с 9-00 до 12-00. Можно мне на них? -Да, да, конечно! В любой бы другой ситуации фих бы разрешила мне являтся в рабочий день в 12-30 ;-)))))))
neolesya: Ну ты боец. Не пропадешь.
Алёнка: Олеся, твоими бы словами ;=)))) Но я стараюсь ;-)))
Ayna: Так, девочки, чего делать то? Может мне ей в грубой форме сказать, что мне это НЕ ПОНРАВИЛОСЬ?!?! И потребовать объяснение, почему она так сделала? Или дальше делать вид, что я пушистая, весёлая и мне всё по барабану. Мое мнение, что ничего делать не надо, просто иметь в виду на будущее, что человек (а она хозяйка дома, и телефона тоже, и имеет право проверять вещи когда ей захочется!) имеет такое вот свойство. Надо быть снисходительным к людям - не все люди честные, и не все люди сильные, что умеют говорить открыто о "неприятных" ситуациях. Для многих поговорить о проблеме - это что-то страшное, легче наврать и уйти от ответа. Поэтому надо просто иметь в виду такую склонность у человека. А тыкать на ситуацию и вызывать на разговор в данном случае - не уместно, так как это не родной человек и не друг, а работодатель и чужой человек. А чужой человек не любит, когда в нем пытаются на совесть давить. Это откладывается в памяти очень сильно и надолго, и потом может всплыть и выйти боком. Как правило. так и бывает. Только ты уже забудешь, об этом случае, а человек - нет. И будешь недоумевать - а за что собственно, тебе поддали? :) Еще имхо, тут можно просто разрулить - в конце месяца, когда счета придут, просто сказать, нормальным голосом, без ехидства и прочего: "да, накиньте мне к общей сумме зарплаты, когда вы звонили с моего номера, там столько-то евро получилось. Мелочь - но мне легче будет еще купить картоку" И всё. Скорее всего человеку врать просто не захочется и его вы поставили перед фактом. И вероятнее всего, она просто отдаст эту мелочь.
Алёнка: Яна ;-))) во-первых всё разрешилось уж давно, во-вторых ты сильно ошибаешься в принадлежности моей мутти МОЕГО телефона. В-третьих, я считаю, что о неприятных ситуациях лучше говорить, чтобы это у меня не сидело и зудило. Сказала, разобрали, посмеялись, забыли. И всем совет, РЕШАТЬ проблемы, а не молчать и не обижаться. С какой стати мне ехидничать, когда со мной уже расчитались и явно в мою пользу? ;=) Мне мутти вчера даже бумагу привлакла, а то ты говорит, нам печатаешь ;-)))))) Пойду, наверно, в следующем месяце стрясу с них пять капель краски для принтера (ехидным тоном).
полная версия страницы